společnosti IZOMAT stavebniny s.r.o., IČ: 45242003, se sídlem Praha 1, Michalská 432/12, PSČ: 110 00
jako provozovatel věrnostního programu IZOPROFIT stanovuje níže uvedená pravidla pro tento věrnostní program.
I. | Předmět | |
---|---|---|
1.1. | Předmětem těchto pravidel pro věrnostní program IZOPROFIT (dále jen věrnostní program) je popis a stanovení podmínek a nároků na zisk věcných odměn pro zákazníky společnosti IZOMAT stavebniny s.r.o. či jimi pověřené osoby (dále účastníky). | |
1.2. | Účastník věrnostního programu získává za nákup a odběr zboží přímo z provozoven společnosti IZOMAT stavebniny s.r.o. body, které následně může proměnit v odměnu dle vlastního výběru z nabídky provozovatele. | |
1.3. | Administrativním a organizačním obstaravatelem tohoto programu je třetí osoba, která je provozovateli smluvně zodpovědná za bezchybný provoz systému věrnostního programu a zavázaná mlčenlivostí a ochranou poskytnutých osobních údajů účastníků a všech obchodních tajemství. | |
1.4. | Obstaravatelem věrnostního programu pro provozovatele IZOMAT stavebniny s.r.o. je společnost W.A.T.C.H. CZ, s.r.o. Antala Staška 2027/77, 140 00 Praha 4 (dále obstaravatel). | |
II. | Účastník věrnostního programu | |
2.1. | Účastníkem věrnostního programu se může stát každý zaregistrovaný zákazník provozovatele, který je starší 18 let a projeví zájem o vstup do věrnostního programu a současně akceptuje tyto jeho podmínky, nebo tímto zákazníkem pověřené osoby za níže uvedených podmínek. | |
2.2. | Věrnostní program se nevztahuje na firmy, které se stavebním materiálem obchodují. | |
2.3. | Účastník aktivně vstupuje do programu akceptováním pravidel věrnostního programu, získáním věrnostní karty od provozovatele a následným přihlášením a zaregistrováním do programu na www.izoprofit.cz. | |
2.4. | Účastníkem věrnostního programu nesmí být zaměstnanec provozovatele a jeho rodinní příslušníci. | |
2.5. | Provozovatel je oprávněn účastníka z věrnostního programu vyloučit a jeho bodový stav bez náhrady odebrat v případě, že ze strany účastníka dojde k porušení pravidel věrnostního programu a také v případě, kdy účastník vykazuje vůči provozovateli platební nekázeň (nezaplatí cenu za zboží, nebo zaplatí s prodlením). | |
2.6. | Účastník věrnostního programu má právo kdykoliv svoji účast ve věrnostním programu zrušit bez výpovědní lhůty, a to zasláním emailu na adresu marketing@izomat.cz. | |
III. | Věrnostní karta | |
3.1. | Zaregistrovaný účastník získá vždy jednu primární věrnostní kartu (zlatá karta), kterou může mít pouze zákazník. Se souhlasem zákazníka a po získání zlaté karty lez vystavit i libovolný počet sekundárních karet (karta stříbrná). | |
3.2. | Stříbrná karta je určena pro osoby, kteří jsou v rámci platné Rámcové kupní smlouvy kupujícím určení jako oprávněné osoby pro objednávání či odběr zboží. Tyto osoby jsou taktéž účastníky věrnostního programu, ale jejich účast je odvozena od účasti zákazníka. | |
3.3. | Věrnostní kartu je možné v případě ztráty či poškození vyměnit za novou na prodejně provozovatele. Také je možné používat karty ve smartphonu. | |
3.4. | Věrnostní karta je majetkem provozovatele a účastníkovi je zapůjčena na dobu trvání věrnostního programu. | |
3.5. | Karta je přenosná, účastník ji může dát k dispozici třetí osobě. Provozovatel však v tomto případě nenese zodpovědnost za případné škody způsobené účastníkovi třetí osobou při dispozici s kartou. | |
3.6. | Za osoby, které disponují s kartou, je odpovědný výlučně její uživatel - účastník. | |
3.7. |
Defaultní nastavení karet je toto: každý účastník mající zlatou či stříbrnou věrnostní kartu, může čerpat získané body samostatně s tím rozdílem, že: - účastník se stříbrnou kartou je oprávněn čerpat body pouze v rámci svého bodového konta - účastník se zlatou kartou je oprávněn čerpat až do výše součtu všech bodových kont zlaté i stříbrných karet vystavených pod jednotným ID zákazníka - majitel účtu si práva pro načítání a čerpání bodů může v průběhu programu samostatně měnit, provozovatel nenese za nastavení odpovědnost | |
IV. | Přiznání bodu do věrnostního programu a jeho hodnota | |
4.1. | Skladový odběr (fyzicky z poboček provozovatele): přiznání určitého počtu bodů za provedený odběr bude provedeno na základě předložení jakékoliv z uvedených karet. | |
4.2. | Traťové dodávky (z výrobního závodu přímo na stavbu): přiznání určitého počtu bodů za provedený traťový odběr bude provedeno automaticky na účet zlaté karty účastníka. V případě požadavku na přiznání bodů na účet stříbrné karty je nutné, aby účastník uvedl do objednávky zboží traťové dodávky „pětičíslí“ stříbrné karty (posledních 5 čísel na stříbrné věrnostní kartě). | |
4.3. | Zpětné doplnění či uplatnění bodů není možné. | |
4.4. | Body jsou vždy evidovány na účtu příslušného účastníka věrnostního programu dle jeho ID (číselný kód) a to na bodový účet předložené zlaté či stříbrné věrnostní karty | |
4.5. | Počet získaných bodů závisí na hodnotě uskutečněného nákupu vybraného zboží provozovatele a na přepočtovém koeficientu, který provozovatel uvádí v „přehledu sortimentu a bodů“. | |
4.6. | Body jsou přiznávány na odběr zboží dle „přehledu sortimentu a bodů“, vyjma vratných obalů a výprodejového zboží. V případě vytvoření dobropisu z důvodu vrácení zakoupeného zboží, dojde k odečtu příslušných, původně přiznaných bodů z příslušné karty a účtu účastníka věrnostního programu | |
4.7. | Provozovatel si vyhrazuje právo hodnotu bodu v průběhu platnosti věrnostního programu kdykoliv jednostranně měnit. | |
4.8. | Body za zakoupené zboží jsou účastníkovi přiděleny na jeho účet nejpozději do 48 hodin od zaúčtování daňového dokladu, kterým byla kupní cena odebraného zboží vyúčtována. | |
4.9. | Aktuální stav bodů na jednotlivé věrnostní kartě zjistí účastník na webových stránkách bonusového věrnostního programu (www.izoprofit.cz). | |
4.10. | Získané body musí účastník uplatnit nejpozději do 15 dnů po ukončení platnosti věrnostního programu. Body neuplatněné budou bez náhrady exspirovat. | |
4.11. | Získané body jsou nepřenosné mezi rozdílnými účty účastníků. | |
V. | Uplatnění bodů | |
5.1 | Účastník může získané body uplatnit kdykoliv v průběhu platnosti tohoto věrnostního programu a to formou objednávky vybrané odměny přes www.izoprofit.cz. Na základě provedené objednávky dojde k odečtu příslušného počtu bodů z příslušné věrnostní karty. Objednanou odměnu účastník obdrží na místo určené v objednávce v termínu, který bude obstaravatelem sdělen při potvrzení objednávky odměny. | |
5.2. | Účastník se stříbrnou kartou je oprávněn uplatnit body pouze v rámci bodového konta vztahujícího se ke konkrétní kartě. Účastník se zlatou kartou je oprávněn uplatnit body až do výše součtu všech bodových kont zlaté i stříbrných karet vystavených pod jednotným ID zákazníka. Pokud účastník se zlatou kartou bude čerpat body nad rámec svého bodového konta, primárně dojde k odečtu jeho bodového konta a zbylé body budou odečteny z bodových kont ostatních stříbrných karet vystavených pod ID zákazníka. | |
5.3. | Benefity doručitelné poštou je možné doručit na adresu účastníka, doplatky doručení a poštovné může být hrazeno příjemcem zásilky. Účastník může objednat z Katalogu e-shopu vybrané benefity v ceně převyšující získané body a rozdíl doplatit, kdy zároveň platí, že doplatek bude možný pouze v případě, že jsou splněny následující podmínky: a. účastník nebude mít dostatek prostředků (získaných bodů) na svém uživatelském účtu a zároveň b. předmětný benefit je v minimální hodnotě 700 bodů a zároveň c. doplatek je možný jen v maximální hodnotě 60 % celkové ceny benefitu. Účastníkovi je v případě doplatku poštovného a/nebo v případě doplatku za objednaný benefit vystaven daňový doklad na tento doplatek. | |
5.4 | Pokud je zákazník v prodlení s platbou svých závazků vůči společnosti IZOMAT stavebniny s.r.o., čerpání bodů bude systémově vyloučeno do doby vypořádání těchto závazků. | |
VI. | Odměny | |
6.1. | Odměny a jejich bodové hodnoty jsou určeny vždy aktuálně platným katalogem na www.izoprofit.cz . Provozovatel si vyhrazuje právo ke změnám odměn a jejich hodnot kdykoliv v průběhu platnosti věrnostního programu. | |
6.2. | V případě vyčerpání skladových zásob jednotlivých odměn je provozovatel oprávněn nahradit odměnu jinou, obdobnou. | |
6.3. | Všechny odměny budou doručovány výhradně přímo na adresu, kterou zákazník určí v objednávce odměny. | |
6.4. | Objednané odměny nelze vracet ani vyměňovat. | |
VII. | Reklamace | |
7.1. | Na odměny lze v souladu s ustanovením příslušných právních předpisů, smluvních dokumentů mezi zákazníkem a provozovatelem a reklamačním řádem provozovatele uplatnit reklamaci a to u obstaratele programu. | |
7.2. | Osoba přebírající zboží je povinna zboží před jeho převzetím prohlédnout tak, aby zjistila případné vady a poškození. Případné vady je přebírající povinen neprodleně hlásit obstaravateli programu. | |
7.3. | Na odměny se vztahuje záruka po dobu 24 měsíců od jejich převzetí, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. | |
7.4. | Za vady či poškození odměn zaviněné přepravcem, provozovatel ani obstaravatel programu neodpovídá. | |
VIII. | Osobní údaje, ostatní povinnosti | |
8.1. | Přihlášením a zaregistrováním se do věrnostního programu IZOPROFIT účastník potvrzuje souhlas s účastí v tomto programu, zavazuje se dodržovat uvedená Pravidla věrnostního programu a současně uděluje ve smyslu zák. č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, výslovný souhlas s tím, aby společnost IZOMAT stavebniny s.r.o., případně třetí osoba, jako určený obstaravatel ve smyslu citovaného zákona, zpracovávala osobní údaje uvedené v registračním formuláři a uložila je do své databáze. Účastník věrnostního programu uděluje souhlas se zpracováním svých uvedených osobních údajů pro účely propagační i marketingové a současně vyslovuje souhlas s tím, aby společnost IZOMAT stavebniny s.r.o., případně třetí osoby, se kterými společnost IZOMAT stavebniny s.r.o. uzavře příslušná smluvní ujednání, zasílaly účastníkovi programu obchodní sdělení v elektronické podobě ve smyslu zák. č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. | |
8.2. | Bezúplatné příjmy ve formě poskytnutých darů u fyzických osob jsou ostatními příjmy dle § 10 zákona o daních z příjmů, a pokud nejsou od daně osvobozeny, jsou fyzické osoby povinny tyto bezúplatné příjmy zdanit 15% sazbou daně. Dále dle § 10 odst. 1 písm. n), odst. 3 písm. c), § 16 a § 21 zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů jsou osvobozeny bezúplatné příjmy nabyté příležitostně, pokud jejich úhrn od téhož poplatníka ve zdaňovacím období nepřevyšuje částku 15.000,- Kč. | |
8.3. | Bezúplatné příjmy ve formě poskytnutých darů u fyzických osob podnikajících (OSVČ) jsou předmětem daně dle § 17 zákona o dani z příjmu a jedná se tedy o zdanitelný příjem z podnikání a je nutné dar vyčíslit a uvést do přiznání k dani z příjmu fyzických osob. | |
8.4. | Bezúplatné příjmy ve formě poskytnutých darů u právnických osob jsou předmětem daně dle § 17 zákona o dani z příjmu a jedná se tedy o zdanitelný příjem z podnikání a je nutné dar vyčíslit a uvést do přiznání k dani z příjmu právnických osob. | |
IX. | Platnost věrnostního programu | |
9.1. | Věrnostní program IZOPROFIT má období platnosti od 1. 7. 2023 do 30. 11. 2023. Objednávat odměny za nasbírané body je možné nejpozději do 15. 12. 2023. | |
9.2. | Účastník vstupuje do věrnostního programu seznámením se s pravidly a jejich akceptováním, zaregistrováním zlaté věrnostní karty v systému u společnosti IZOMAT stavebniny s.r.o. a následným přihlášením a zaregistrováním na www.izoprofit.cz. | |
9.3. | Provozovatel je oprávněn dobu platnosti věrnostního programu jednostranně upravit. O úpravě platnosti programu bude účastník informován s dostatečným předstihem. |
V Praze dne 1. 7. 2023